ГК «Астрал» продолжает восстанавливать работу сервисов после кибератаки
Upd: 1 июля ГК «Астрал» сообщила о восстановлении практически всех сервисов, но пользователи продолжают жаловаться, подробнее в отдельной статье.
Upd: 22 июня ГК «Астрал» сообщила о 7 не до конца восстановленных сервисах, работы продолжаются, подробнее в отдельной статье.
Upd: по состоянию на 19 июня восстановление личного кабинета Астрал.ОФД перенесено на следующую неделю, выпуск электронной подписи остается недоступным, подробнее в отдельной статье.
18 июня 2026 года ГК «Астрал» проинформировал клиентов о статусе восстановления своих сервисов после кибератаки, произошедшей 9 июня.
Сервисы ЭДО (Доки, Астрал.ЭДО, Астрал Онлайн, 1С-ЭДО), Отчетности (1С-Отчетность, Астрал Отчет 5.0), ЭПД, МЧД, по данным компании, работают в штатном режиме.
Если у клиента истекла лицензия 1С-Отчетность за период инцидента, в течение 15 дней действует доверительный интервал, сервис доступен без ограничений.
К 18 июня была восстановлена авторизация по сертификату ЭП в сервисах ЭДО (Доки, Астрал.ЭДО, Астрал Онлайн). Восстановление доступа через электронную почту пока недоступно.
Если продление лицензии в Астрал Отчет 5.0 или Доки критично по срокам, в ГК «Астрал» рекомендуют обратиться в техническую поддержку, «такие заявки обрабатываются в приоритетном порядке».
Все фискальные документы через ОФД направляются в контролирующие органы. Восстановление личного кабинета Астрал.ОФД ожидается до конца этой недели, говорят в компании.
В сервисе iКЭДО — авторизация и личный кабинет работают штатно, подписание доступно по ранее выданным сертификатам.
Выпуск электронной подписи временно недоступен, ведутся восстановительные работы.
SecPost ведет реестр кибератак на российские организации, подробнее узнать о том, кто и кого атакует, можно по ссылке.
