СберМобайл сообщил о блокировке 45,6 млн звонков с помощью сервиса «Хранитель» в 2025 году

30 января, 2026, 12:30

Сервис защиты от телефонного мошенничества и спама «Хранитель», по данным компании, заблокировал 45,6 млн подозрительных вызовов за прошедший год. Количество обращений клиентов в поддержку по вопросам мошенничества сократилось на 44%.

По данным компании, сервис работает автоматически, анализируя входящие вызовы до начала разговора. Значительная часть сценариев предотвращается без участия абонента.

Обновлённая версия услуги, перезапущенная в сентябре 2025 года, объединяет несколько функций. В их числе защита от спам-звонков, AI-ассистент для перехвата вызовов, система распознавания социальной инженерии «Аура», умный автоответчик и страхование средств на счетах в Сбере. Услуга активируется автоматически при подключении к сети оператора и остаётся бесплатной, при этом пользователи могут гибко настраивать функции в личном кабинете.