UserGate предложила методику подбора кадров для построения SOC в условиях дефицита специалистов
Подход к формированию команд центра мониторинга кибербезопасности, включающий нетворкинг, оптимизированные собеседования и систему развития сотрудников, был представлен российским вендором UserGate на SOC Forum 2025
На SOC Forum 2025 была представлена методика поиска и адаптации специалистов для создания Security Operation Center (SOC) с нуля. Подход, как сообщили в компании UserGate, призван системно решать кадровые проблемы в условиях дефицита ИТ-специалистов на рынке труда.
Основой методики стал нетворкинг для привлечения первых ключевых специалистов через профессиональные связи. Для массового поиска кандидатов в компании оптимизировали процедуру собеседования, внедрив единый балльный шаблон оценки с практическими вопросами и логическими задачами.
Для адаптации новичков была разработана система с картой профессионального роста и матрицей компетенций, определяющая путь развития от стажера до senior-специалиста. Процесс обучения построен на балансе, где 80% времени сотрудник выполняет рутинные задачи, а 20% посвящает решению развивающих задач из бэклога команды, как отмечают в UserGate.
С кандидатами, не прошедшими отбор, проводится работа по предоставлению детального фидбека с материалами для самостоятельного изучения, что позволяет сформировать кадровый резерв, как сообщили в компании.
