В ГК «Астрал» сообщили об увеличении сроков восстановления сервисов, пострадавших при кибератаке
Upd: 1 июля ГК «Астрал» сообщила о восстановлении практически всех сервисов, но пользователи продолжают жаловаться, подробнее в отдельной статье.
Upd: 22 июня ГК «Астрал» сообщила о 7 не до конца восстановленных сервисах, работы продолжаются, подробнее в отдельной статье.
ГК «Астрал» 19 июня опубликовала новый статус восстановительных работ после кибератаки, состоявшейся 9 июня, и сообщила, что полное восстановление переносится на следующую неделю.
Сервисы ЭДО (Доки, Астрал.ЭДО, Астрал Онлайн, 1С-ЭДО), Отчетности (1С-Отчетность, Астрал Отчет 5.0), ЭПД — работают в штатном режиме. Авторизация по логину/паролю и КЭП доступна во всех сервисах, говорится в заявлении компании.
Все фискальные документы через ОФД направляются в контролирующие органы. Восстановление личного кабинета Астрал.ОФД «ожидается на следующей неделе». В статусе от 18 июня сообщалось о восстановлении «до конца этой недели».
В сервисе iКЭДО — авторизация и личный кабинет работают штатно, подписание доступно по ранее выданным сертификатам.
Выпуск электронной подписи временно недоступен, «ведем восстановительные работы». Аналогичный статус компания сообщала и 18 июня, не прогнозируя конкретной даты восстановления.
Регистрация и продление лицензий в ряде сервисов временно обрабатываются вручную. «Если продление критично по срокам — обратитесь в техническую поддержку вашего продукта, такие заявки обрабатываем в приоритетном порядке», — советуют в ГК «Астрал».
Кроме того, в компании сообщили, что за 18 июня в 1С-Отчетности обработано 10 485 заявок: «Часть пользователей продолжает получать ошибки при отправке — это связано с настройкой защиты от DDoS-атак на одной из площадок. Специалисты по информационной безопасности продолжают точечные настройки сегодня. Если заявление не прошло — попробуйте отправить повторно, как правило, это помогает. Ожидаем, что в ближайшие часы все заявки будут доставлены».
SecPost ведет реестр кибератак на российские организации, подробнее узнать о том, кто и кого атакует, можно по ссылке.
