Руководитель отдела экспертной технической поддержки

5 июня, 2026, 14:15

BI.ZONE Направление Информационные технологии

  • Уровень дохода не указан
  • Опыт работы: 3-6 лет
  • Полная занятость

Чем предстоит заниматься:

  • Организация процессов технической поддержки (L2) коробочных продуктов, разрабатываемых в Компании
  • Формирование команды, процессов и инструментария
  • Консультирование клиентов по вопросам работы продуктов кибербезопасности, участие в устранении инцидентов
  • Формирование требований к продуктам, участие в приемочных испытаниях продуктов перед передачей клиентам

Что для нас важно:Что для нас важно:

  • Широкий кругозор в области ИТ и Кибербеза
  • Знание и опыт применения методологии ITIL
  • Хорошие технические знания Linux, сети, docker, ansible
  • Желателен опыт работы с k8s, системами мониторинга
  • Опыт управления командой, набора, мотивации и развития персонала
  • Английский на уровне upper intermediate

https://hh.ru/vacancy/133891354