Сбой в Leonardo устранен, но авиакомпании еще минимизируют последствия инцидента
После масштабного сбоя, остановившего продажи и возвраты авиабилетов в России, работа системы Leonardo восстановлена. Основные авиакомпании-партнёры возобновили операции, в «Аэрофлоте» ведут мероприятия по ликвидации последствий.
Глобальный сбой в системе бронирования Leonardo подошел к концу: поставщик услуг восстановил работу. Теперь пассажиры снова могут бронировать перелеты в российских авиакомпаниях. Об этом заявила пресс-служба «Аэрофлота» в Telegram-канале.
Из-за сбоя основные российские авиакомпании, такие как «Аэрофлот», «Победа», «Ямал», «Россия», «Уральские авиалинии», Utair и Red Wings, не могли продавать, изменять и возвращать билеты для пассажиров. Утверждается, что сейчас регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов доступны.
В «Аэрофлоте» заявили, что продолжают предпринимать меры по минимизации последствий сбоя.
Компания Red Wings заявила, что сбой в системе бронирования Leonardo не привел к отмене рейсов в их компании, чартерные отправляются согласно расписанию. Там также подчеркнули, что система Leonardo сейчас работает в штатном режиме, а ранее возникшие трудности с регистрацией пассажиров были связаны со сбоями во внутренней сетевой инфраструктуре «Сирена-Трэвел».
Сбой привел к корректировке расписания нескольких рейсов, а компании «Победе» пришлось перевести регистрацию в аэропортах на ручной режим. SecPost писал об обстоятельствах инцидента.
Читайте также
