В службе доставки СДЭК массовый сбой: не работают сайт, приложение и личный кабинет
В службе экспресс доставки посылок СДЭК произошел массовый сбой в РФ 12 января, следует из данных detector 404. Пользователи жалуются на нестабильную работу личного кабинета, сайта, приложения и др, первые сообщения о неполадках начали поступать в районе 10 утра.
В СДЭК сообщили SecPost, что неполадки начались из-за технических работ на инфраструктуре сайта, которые не повлияли на обслуживание клиентов в пунктах выдачи и отправки посылок. По словам представителя компании, в данный момент сайт еще может быть недоступен, однако работы по устранению неполадок находятся на завершающей стадии.
Больше всего жалоб на сервис поступает из Москвы, Санкт-Петербурга, Ленинградской и Московкой областей и Ямало-Ненецкого округа. За последний час о неполадках заявили 1,3 тысячи пользователей, за последние сутки — 2,1 тысячи.
В конце мая 2024 года СДЭК приостановил работу из-за сбоя. Как сообщали «Ведомости», причиной остановки работы мог послужить вирус-шифровальщик, ответственность за атаку на себя взяла международная хакерская группа Head Mare.
Читайте также
